Spätná väzba pre učiteľov – Zrkadlo, ktoré nám pomáha rásť

Spätná väzba je v školskom prostredí ako zrkadlo. Niekedy v ňom vidíme úsmev, inokedy zamračený výraz. Obe podoby sú dôležité. Pomáhajú nám rásť, zamyslieť sa a meniť veci, ktoré si sami možno nevšimneme. Nejde o kritiku – ide o porozumenie, dialóg a spoločný posun vpred.
Prečo je spätná väzba v škole taká dôležitá?
Pre nás učiteľov je spätná väzba cenným kompasom. Ukazuje nám, ako žiaci vnímajú naše hodiny, aktivity a prístup. Niekedy je to len tichý signál, inokedy otvorená reakcia, no v každom prípade ide o možnosť nazrieť na našu prácu očami tých, pre ktorých ju robíme.
Ak ju používame vedome a s rešpektom, dokáže zlepšiť kvalitu vyučovania, vytvoriť v triede dôveru a pomôcť žiakom cítiť sa viac zapojení. A čo je ešte dôležitejšie – rozvíja našu vlastnú sebareflexiu a profesijný rast.
Ako získať spätnú väzbu, ktorá má zmysel?
Spôsobov je veľa a každý učiteľ si môže nájsť ten svoj. Dôležité je vybrať taký, ktorý zodpovedá veku žiakov a charakteru vyučovania. Mladším deťom môže vyhovovať jednoduchý signál – palec hore alebo dolu, prípadne rýchle kolečko, v ktorom každý povie jednu vetu o tom, ako sa mu v ten deň darilo.
Starším žiakom môžeme ponúknuť vystupné kartičky, kde odpovedajú na otázky ako „Čo sa ti dnes páčilo?“ alebo „Čo by si urobil inak?“. Po projektových hodinách či väčších aktivitách sa zas osvedčili reflexné denníky, ktoré pomáhajú nielen pri spracovaní zážitkov, ale aj pri lepšom zapamätaní učiva.
Zaujímavou formou je aj hodnotiaca stena – miesto, kde žiaci nechávajú svoje odkazy alebo komentáre pre učiteľa i spolužiakov. Okrem spätnej väzby to zároveň posilňuje vzťahy v triede.
A samozrejme, občas nezaškodí siahnuť po klasickom dotazníku – online cez Google Forms či Kahoot, alebo aj v papierovej forme. Každá spätná väzba je lepšia než žiadna, ak s ňou vieme pracovať.

Nezabúdajme na rodičov
Aj keď sa rodičia nie vždy aktívne zapájajú, ich pohľad má váhu. Krátky dotazník v EduPage, e-mail s pár otázkami alebo aj fyzický papierový formulár na triednej schôdzke môžu priniesť cenné poznatky, ktoré inak nezískame.
Diagnostika a spätná väzba od učiteľa
Spätná väzba však nefunguje len jedným smerom. My sami ju žiakom dávame každý deň – niekedy vedome, inokedy len v gestách či tóne hlasu. Dôležité je, aby bola konkrétna, úprimná a podporujúca.
Namiesto všeobecného „dobrá práca“ je užitočné povedať napríklad: „Páčilo sa mi, ako si dnes vysvetlil zadanie spolužiakom.“ Ak žiak potrebuje usmernenie, lepšie znie: „Snažil si sa, ale poďme sa na to pozrieť spolu ešte raz.“ A keď chceme niekoho posunúť ďalej, povzbuďme ho k samostatnosti: „Skús to teraz bez mojej pomoci, myslím, že to zvládneš.“
Známky nie sú všetko
Hodnotenie známkou je síce rýchle, ale často zjednodušené. Nezohľadňuje úsilie, pokrok ani to, ako sa žiak cítil. Preto čoraz viac učiteľov využíva alternatívne formy hodnotenia – slovné spätné väzby, hodnotiace rubriky, portfóliá, sebahodnotenie či spätnú väzbu od rovesníkov. Tieto formy podporujú porozumenie a učia žiakov rozmýšľať nad tým, čo sa naučili a ako sa zlepšili.
Ako zapracovať spätnú väzbu do portfólia?
Ak už spätnú väzbu aktívne využívaš, určite stojí za to ukázať ju aj v atestačnom portfóliu. Na niektorých pracoviskách (napr. Trnavská univerzita) má dokonca samostatnú kapitolu. Odporúča sa opísať, prečo je pre teba ako učiteľa dôležitá, ako ju získavaš, ako na ňu reaguješ, ako hodnotíš žiakov ty a aké konkrétne metódy používaš (napríklad kartičky, denníky či dotazníky).
V iných prípadoch ju môžeš zaradiť pod kompetenciu 2.4 – hodnotí priebeh a výsledky vyučovania.

Odporúčané nástroje a literatúra
Ak sa chceš do tejto témy ponoriť hlbšie, môžu ti pomôcť odborné dotazníky ako:
SRQ-PROSOCIAL – zameraný na meranie prosociálneho správania, ako je ochota pomáhať, spolupracovať a zdieľať,
Dotazník školského sebahodnotenia dieťaťa (T-216) – vhodný pre žiakov vo veku 10 až 15 rokov, zameraný na ich sebavnímanie v školskom prostredí.
Zaujímavým zdrojom je aj kniha „Hodnotenie žiakov a ich vzdelávacích výsledkov“ z dielne kolektívu autorov z NIVaM, dostupná aj online.
Pri ich zavádzaní do praxe však nezabudni na základné princípy: anonymitu, dobrovoľnosť, jednoduchosť a spätnú komunikáciu výsledkov so žiakmi.
Spätná väzba je viac než nástroj. Je to spôsob, ako budovať dôveru, zlepšovať vzťahy a učiť sa jeden od druhého. Učiteľ i žiak sú v procese vzdelávania partnermi. A čím otvorenejší je medzi nimi dialóg, tým lepšie sa obom darí.
Kliknutím na tlačidlo „Odoberať novinky““ súhlasíte so spracovaním osobných údajov. Vaše osobné údaje (meno, e-mailová adresa) sú u mňa v bezpečí a budem (LearnWave1 s.r.o., Podhorany 250, 082 12 Podhorany, IČO 56501153) ich spracovávať podľa zásad ochrany osobných údajov, ktoré vychádzajú zo slovenskej a európskej legislatívy Zásady ochrany osobných údajov. Stlačením tlačidla vyjadrujete svoj súhlas s týmto spracovaním potrebným na zapísanie sa na čakaciu listinu a ďalších e-mailov odomňa, ktoré sa budú týkať súvisiacich tém z oblasti tvorby atestačných portfólií a príprav na vyučovacie hodiny. Svoj súhlas môžete kedykoľvek odvolať kliknutím na tlačidlo ODHLÁSIŤ v každom zaslanom e-maily.